Detalles de la clase
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Hugo Cisternas
Ingeniero con amplia trayectoria en inteligencia artificial aplicada, minería de datos y fidelización de clientes. Desde los años 80 ha trabajado en IA, inicialmente en la PUC con lenguajes como Lisp y Prolog, y más recientemente en el diseño de modelos de lenguaje (LLM) y asistentes virtuales como “Santi” para Banco Santander. Ha liderado proyectos estratégicos en SONDA, Wunderman y Aimia, integrando machine learning, big data y marketing relacional para empresas como CMR Falabella, LATAM, VTR y Cencosud. En 2024 colabora con TDC y Aloxentric en el desarrollo de LLMs cerrados para entornos corporativos y plataformas de e-learning. Participa regularmente como conferencista en temas de IA aplicada, estrategia y transformación digital.
